Διαγραφή του λογαριασμού σας
Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Aukilo οποιαδήποτε στιγμή, από την εφαρμογή web ή από την εφαρμογή κινητού. Είναι ο ίδιος λογαριασμός: αν τον διαγράψετε από τη μία πλευρά, διαγράφεται παντού.
- Κάντε κλικ στη φωτογραφία προφίλ ή στα αρχικά σας, πάνω δεξιά, και μετά στις Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Διαγραφή λογαριασμού.
- Τσεκάρετε το πλαίσιο συναίνεσης, πληκτρολογήστε ΔΙΑΓΡΑΦΗ και επιλέξτε Πρόγραμμα διαγραφής.
- Ανοίξτε την καρτέλα Προφίλ και μετά τις Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε Διαγραφή λογαριασμού.
- Τσεκάρετε το πλαίσιο συναίνεσης, πληκτρολογήστε ΔΙΑΓΡΑΦΗ και επιλέξτε Πρόγραμμα διαγραφής.
Ο λογαριασμός σας παγώνει αμέσως και αποσυνδέεστε. Ανωνυμοποιείται οριστικά μετά από 60 ημέρες. Μέχρι τότε, μπορείτε να ακυρώσετε τη διαγραφή συνδεόμενοι ξανά.
Διαγραφή του λογαριασμού σας μέσω email
Αν δεν έχετε πλέον πρόσβαση ούτε στην εφαρμογή web ούτε στην εφαρμογή κινητού, γράψτε στο contact@aukilo.com από τη διεύθυνση του λογαριασμού σας, με θέμα «Διαγραφή λογαριασμού».
Διεκπεραιώνουμε το αίτημα το πολύ σε 7 ημέρες και επιβεβαιώνουμε τη διαγραφή με email. Για λόγους ασφαλείας, το αίτημα πρέπει να σταλεί από τη διεύθυνση που συνδέεται με τον λογαριασμό.
Δεδομένα που διαγράφονται
Κατά τη διαγραφή του λογαριασμού σας, διαγράφουμε:
- Το αναγνωριστικό λογαριασμού σας και τη διεύθυνση email σας.
- Το όνομα εμφάνισής σας, τη φωτογραφία προφίλ σας και το βιογραφικό σας.
- Την πόλη σας και την προεπιλεγμένη τοποθεσία σας.
- Το προσωπικό ιστορικό σκαναρισμάτων σας.
- Τις ειδοποιήσεις τιμών σας και τα αγαπημένα σας καταστήματα.
- Τα αγαπημένα σας προϊόντα και το ιστορικό ειδοποιήσεών σας.
- Τα tokens push notifications σας.
- Τις φωτογραφίες που έχετε ανεβάσει (αποδείξεις αναφορών, φωτογραφίες προϊόντων, κάρτες κοινοποίησης).
- Τους κωδικούς σύστασής σας και τους προσωπικούς συνδέσμους κοινοποίησής σας.
- Οι αποδείξεις ταμείου σας, οι γραμμές τους και οι φωτογραφίες τους.
Δεδομένα που διατηρούνται ανωνυμοποιημένα
Για τη διαφύλαξη της ακεραιότητας της υπηρεσίας που προσφέρεται στην κοινότητα, οι ακόλουθες συνεισφορές διατηρούνται σε ανώνυμη μορφή (χωρίς καμία σύνδεση μαζί σας):
- Οι καταχωρημένες τιμές που έχετε μοιραστεί (η σύνδεση με το αναγνωριστικό σας διακόπτεται οριστικά).
- Οι αναφορές (συρρικνωτική τιμολόγηση, ψευδής προσφορά κ.λπ.) που έχετε δημοσιεύσει.
- Οι ψήφοι επιβεβαίωσης/απόρριψης που έχετε δώσει σε αναφορές.
Αυτή η ανωνυμοποίηση είναι σύμφωνη με το άρθρο 17 του GDPR (δικαίωμα στη λήθη) και το άρθρο 5 (ελαχιστοποίηση δεδομένων): τα δεδομένα ενδιαφέροντος για την κοινότητα μπορούν να διατηρούνται εφόσον δεν επιτρέπουν πλέον την ταυτοποίησή σας.
Εξαγωγή των δεδομένων σας πριν από τη διαγραφή
Μπορείτε να κατεβάσετε όλα τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή JSON πριν διαγράψετε τον λογαριασμό σας. Στην εφαρμογή web, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από τη φωτογραφία προφίλ σας πάνω δεξιά και μετά Εξαγωγή συνεισφορών. Στην εφαρμογή κινητού: Προφίλ → Ρυθμίσεις → Εξαγωγή συνεισφορών. Είναι ο ίδιος λογαριασμός: παίρνετε την ίδια εξαγωγή και από τις δύο πλευρές.
Μη αναστρέψιμες συνέπειες
Η διαγραφή του λογαριασμού είναι οριστική. Αν δημιουργήσετε ξανά λογαριασμό αργότερα με την ίδια διεύθυνση email, θα πρόκειται για έναν νέο κενό λογαριασμό: το ιστορικό σας και οι παρελθούσες συνεισφορές σας δεν μπορούν να αποκατασταθούν.
Ερωτήσεις
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τη διαγραφή του λογαριασμού σας ή τα δικαιώματά σας GDPR (πρόσβαση, διόρθωση, φορητότητα, αντίταξη), γράψτε στο contact@aukilo.com. Μπορείτε επίσης να καταθέσετε παράπονο στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας δεν γίνονται σεβαστά.