Mein Konto löschen

Du kannst dein Aukilo-Konto jederzeit direkt aus der mobilen App heraus löschen:

• Öffne Aukilo auf deinem Smartphone.
• Gehe zum Tab Profil → Einstellungen → Mein Konto löschen.
• Bestätige, indem du das Einwilligungs-Kästchen aktivierst und das Wort LÖSCHEN eingibst.
• Bestätige: Dein Konto wird sofort gelöscht und du wirst abgemeldet.

Wenn du keinen Zugang mehr zur App hast, sende eine E-Mail von der mit deinem Konto verknüpften Adresse an contact@aukilo.com mit dem Betreff „Kontolöschung".

Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von maximal 7 Tagen und bestätigen die Löschung per E-Mail. Aus Sicherheitsgründen muss die Anfrage zwingend von der mit dem Konto verknüpften E-Mail-Adresse aus gesendet werden.

Beim Löschen deines Kontos löschen wir:

• Deine Konto-Kennung und deine E-Mail-Adresse.
• Deinen Anzeigenamen, dein Profilfoto und deine Bio.
• Deine Stadt und deinen Standardstandort.
• Deinen persönlichen Scan-Verlauf.
• Deine Preisalarme und deine Lieblingsmärkte.
• Deine Lieblingsprodukte und deinen Benachrichtigungsverlauf.
• Deine Push-Benachrichtigungs-Tokens.
• Die von dir hochgeladenen Fotos (Meldungsbelege, Produktfotos, geteilte Karten).
• Deine Empfehlungscodes und deine persönlichen Teilen-Links.

Um die Integrität des Dienstes für die Community zu wahren, werden folgende Beiträge in anonymer Form aufbewahrt (ohne jeglichen Bezug zu dir):

• Die von dir geteilten Preise (die Verknüpfung mit deiner Kennung wird endgültig getrennt).
• Die Meldungen (Shrinkflation, Schein-Aktion usw.), die du veröffentlicht hast.
• Die Confirm-/Reject-Stimmen, die du zu Meldungen abgegeben hast.

Diese Anonymisierung entspricht Artikel 17 der DSGVO (Recht auf Löschung) und Artikel 5 (Datenminimierung): Daten, die für die Community von Interesse sind, dürfen aufbewahrt werden, sobald sie es nicht mehr erlauben, dich zu identifizieren.

Du kannst alle deine persönlichen Daten im JSON-Format herunterladen, bevor du dein Konto löschst, über Profil → Einstellungen → Meine Daten exportieren in der App.

Die Kontolöschung ist endgültig. Wenn du später ein neues Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellst, handelt es sich um ein neues, leeres Konto: Dein bisheriger Verlauf und deine früheren Beiträge können nicht wiederhergestellt werden.

Für jede Frage zur Löschung deines Kontos oder zu deinen DSGVO-Rechten (Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit, Widerspruch) – auch gegenüber Aufsichtsbehörden wie der BfDI (Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit) – schreibe an contact@aukilo.com.