Ihr Konto löschen
Sie können Ihr Aukilo-Konto jederzeit löschen, in der Web-App oder in der App. Es ist dasselbe Konto: Wenn Sie es an einer Stelle löschen, ist es überall gelöscht.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen, dann auf Einstellungen.
- Wählen Sie Mein Konto löschen.
- Setzen Sie das Häkchen zur Einwilligung, geben Sie LÖSCHEN ein und wählen Sie Löschung planen.
- Öffnen Sie den Tab Profil, dann Einstellungen.
- Wählen Sie Mein Konto löschen.
- Setzen Sie das Häkchen zur Einwilligung, geben Sie LÖSCHEN ein und wählen Sie Löschung planen.
Ihr Konto wird sofort eingefroren und Sie werden abgemeldet. Nach 60 Tagen wird es endgültig anonymisiert. Bis dahin können Sie die Löschung abbrechen, indem Sie sich wieder anmelden.
Ihr Konto per E-Mail löschen
Wenn Sie weder auf die Web-App noch auf die App Zugriff haben, schreiben Sie von der Adresse Ihres Kontos an contact@aukilo.com, Betreff „Kontolöschung“.
Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von höchstens 7 Tagen und bestätigen die Löschung per E-Mail. Aus Sicherheitsgründen muss die Anfrage von der mit dem Konto verknüpften Adresse kommen.
Gelöschte Daten
Beim Löschen Ihres Kontos löschen wir:
- Ihre Konto-Kennung und Ihre E-Mail-Adresse.
- Ihren Anzeigenamen, Ihr Profilfoto und Ihre Bio.
- Ihre Stadt und Ihren Standardstandort.
- Ihren persönlichen Scan-Verlauf.
- Ihre Preisalarme und Ihre Lieblingsmärkte.
- Ihre Lieblingsprodukte und Ihren Benachrichtigungsverlauf.
- Ihre Push-Benachrichtigungs-Tokens.
- Die von Ihnen hochgeladenen Fotos (Meldungsbelege, Produktfotos, geteilte Karten).
- Ihre Empfehlungscodes und Ihre persönlichen Teilen-Links.
- Ihre Kassenbons, deren Positionen und Fotos.
Anonymisiert aufbewahrte Daten
Um die Integrität des Dienstes für die Community zu wahren, werden folgende Beiträge in anonymer Form aufbewahrt (ohne jeglichen Bezug zu Ihnen):
- Die von Ihnen geteilten Preise (die Verknüpfung mit Ihrer Kennung wird endgültig getrennt).
- Die Meldungen (Shrinkflation, Schein-Aktion usw.), die Sie veröffentlicht haben.
- Die Confirm-/Reject-Stimmen, die Sie zu Meldungen abgegeben haben.
Diese Anonymisierung entspricht Artikel 17 der DSGVO (Recht auf Löschung) und Artikel 5 (Datenminimierung): Daten, die für die Community von Interesse sind, dürfen aufbewahrt werden, sobald sie es nicht mehr erlauben, Sie zu identifizieren.
Ihre Daten vor der Löschung exportieren
Sie können alle Ihre personenbezogenen Daten im JSON-Format herunterladen, bevor Sie Ihr Konto löschen. In der Web-App öffnen Sie Einstellungen über Ihr Profilbild oben rechts, dann Meine Beiträge exportieren. In der App: Profil → Einstellungen → Meine Beiträge exportieren. Es ist dasselbe Konto: Sie erhalten an beiden Stellen denselben Export.
Unwiderrufliche Folgen
Die Kontolöschung ist endgültig. Wenn Sie später ein neues Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellen, handelt es sich um ein neues, leeres Konto: Ihr bisheriger Verlauf und Ihre früheren Beiträge können nicht wiederhergestellt werden.
Fragen
Für jede Frage zur Löschung Ihres Kontos oder zu Ihren DSGVO-Rechten (Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit, Widerspruch) – auch gegenüber Aufsichtsbehörden wie der BfDI (Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit) – schreiben Sie an contact@aukilo.com.