FAQ

Aukilo ist eine unabhängige Anwendung, die hilft, die Preise von Alltagsprodukten anhand des Preises pro Kilo, pro Liter oder pro Stück zu vergleichen.

Die Idee ist einfach: Der groß gedruckte Preis auf dem Etikett reicht nicht immer aus, um zu wissen, ob ein Produkt wirklich attraktiv ist. Zwei Formate können ähnlich wirken, aber ganz unterschiedlich teuer sein, sobald man sie auf das Kilo oder den Liter umrechnet.

Aukilo macht diese Unterschiede sichtbar.

Aukilo hilft dir, besser zu verstehen, was du wirklich bezahlst.

Mit der App kannst du ein Produkt im Markt scannen, ein Produkt von zu Hause aus suchen, verschiedene Formate vergleichen, Multipacks erkennen, die weniger vorteilhaft sind, als sie scheinen, die Entwicklung eines Kilopreises verfolgen und zu einer Preisdatenbank beitragen, die durch die Community erweitert wird.

Das Ziel ist nicht, für dich zu entscheiden, sondern dir vor dem Kauf eine klarere Information zu geben.

Nein.

Aukilo verkauft kein Produkt. Die App ist weder ein Händler, noch ein Marktplatz, noch ein Drive, noch ein Hersteller, noch ein Wiederverkäufer.

Käufe finden immer beim jeweiligen Markt, Drive, Online-Shop oder Verkäufer statt. Aukilo zeigt Vergleichs- und Entscheidungshilfe-Informationen.

Nein.

Aukilo ist unabhängig von Händlern, Marken, Herstellern und Vertriebspartnern.

Marken-, Produkt- oder Händlernamen können in der App nur erscheinen, um Produkte zu identifizieren, Preise zu vergleichen, Beiträge zu ermöglichen oder Fehler zu melden.

Das bedeutet nicht, dass diese Marken oder Händler Aukilo billigen, finanzieren oder bestätigen.

Nein.

Kein Händler, keine Marke, kein Hersteller und kein Vertrieb kann Aukilo bezahlen, um als günstiger angezeigt zu werden, ein Ranking künstlich zu verändern, einen ungünstigen Vergleich zu verbergen oder die in der App angezeigten Ergebnisse zu beeinflussen.

Aukilo bewertet und vergleicht Informationen anhand der verfügbaren Daten, nicht anhand kommerzieller Vereinbarungen mit Händlern.

Die in Aukilo angezeigten Preise können aus mehreren Quellen stammen:

• Beiträge der Nutzerinnen und Nutzer;
• Fotos von Etiketten;
• Kassenbons;
• auf Drives verfügbare Preise;
• Werbekataloge;
• offene Datenbanken;
• öffentliche Quellen;
• automatische Verarbeitungen, mit denen bestimmte Daten zusammengeführt oder geprüft werden.

Diese Preise sind als Richtwert angegeben.

Der im Markt, an der Kasse, im Drive oder auf der Website des Händlers angezeigte Preis bleibt der einzig maßgebliche Preis im Moment des Kaufs.

Die Preise werden hauptsächlich von der Community gepflegt.

Die Nutzerinnen und Nutzer können einen Preis melden, eine Information bestätigen oder einen Fehler kennzeichnen. Aukilo kann auch mehrere Quellen abgleichen, etwa Beiträge, Drives, Kataloge oder offene Daten.

Trotzdem kann ein Preis falsch, alt, unvollständig oder vom tatsächlich im Markt geltenden Preis abweichen. Deshalb kann jede Person Fehler direkt aus der App heraus melden.

Ein Preis kann aus vielen Gründen variieren:

• anderer Markt;
• andere geografische Zone;
• anderes Datum;
• verfügbarer Bestand oder nicht;
• lokale Aktion;
• Kundenkarte;
• Drive-Preis weicht vom Marktpreis ab;
• Etikettenfehler;
• Katalogwechsel;
• veralteter Beitrag aus der Community;
• Differenz zwischen Regalauszeichnung und Kassenpreis.

Aukilo versucht, diese Informationen lesbarer zu machen, kann aber nicht garantieren, dass der in der App angezeigte Preis immer mit dem im Moment des Kaufs festgestellten Preis identisch ist.

Der einzig maßgebliche Preis ist derjenige, der vom Markt, dem Drive, dem Online-Shop oder dem Händler im Moment des Kaufs angezeigt oder berechnet wird.

Bei Abweichungen zwischen Aukilo und dem Kassenpreis gilt der Preis des Marktes oder des Verkäufers.

Aukilo kann nicht für eine Differenz zwischen einem in der App angezeigten Preis und dem tatsächlich gezahlten Preis verantwortlich gemacht werden.

Nein, nicht zwingend.

Die Preise werden aktualisiert, sobald neue Daten vorliegen, etwa durch einen Beitrag aus der Community, eine Information aus einem Drive, einem Katalog oder einer verfügbaren Quelle.

Aukilo garantiert keine Echtzeit-Aktualisierung aller Preise, Produkte, Aktionen oder Märkte.

Auf der Produktkarte kannst du den Button Melden verwenden.

Du kannst den Grund der Meldung angeben, etwa:

• falscher Preis;
• falsches Produkt;
• falscher Markt;
• Produkt nicht verfügbar;
• falsches Format;
• veralteter Preis;
• abgelaufene Aktion.

Diese Meldungen helfen der Community, die Datenqualität zu verbessern.

Aukilo wächst Schritt für Schritt mit den verfügbaren Daten und den Rückmeldungen der Nutzerinnen und Nutzer.

Ein Markt oder ein Produkt erscheint möglicherweise noch nicht, weil es noch nicht erfasst wurde, weil keine zuverlässigen Daten verfügbar sind oder weil es noch nicht durch die Community erweitert wurde.

Je mehr Menschen scannen, beitragen und melden, desto vollständiger wird die Datenbank.

Ein Preis kann fehlen, wenn für dieses Produkt, diesen Markt, dieses Format oder diese Region keine bekannten Daten vorliegen.

In diesem Fall kann die Community die Datenbank durch einen ersten Beitrag erweitern. Sobald der Preis gemeldet ist, können die Informationen je nach Standort, Produkt und verfügbaren Daten erscheinen.

Nein.

Die in Aukilo angezeigten Preise sind Richtwerte. Sie helfen beim Vergleich, stellen aber kein kommerzielles Angebot von Aukilo dar.

Der Preis im Markt, an der Kasse, im Drive oder auf der Website des Händlers bleibt der einzig maßgebliche Preis.

Weil der groß gedruckte Preis auf dem Etikett nicht immer ausreicht, um korrekt zu vergleichen.

Eine Packung von 400 g für 3 € kann günstiger erscheinen als eine Packung von 1 kg für 6 €, doch der Kilopreis kann etwas anderes erzählen. Der Kilopreis bringt mehrere Formate auf eine gemeinsame Vergleichsbasis.

Das ist besonders nützlich, um Multipacks, Familienformate, kleine Verpackungen, Aktionen oder ähnliche Produkte in unterschiedlichen Mengen zu vergleichen.

Nein.

Der Kilopreis sagt nichts über Geschmack, Qualität, Herkunft, Zusammensetzung, Praktikabilität des Formats oder das Risiko der Verschwendung.

Ein kleines Format kann pro Kilo teurer, aber besser für deinen Bedarf sein. Ein großes Format kann pro Kilo günstiger sein, aber nutzlos, wenn du nur einen Teil davon verbrauchst.

Der Kilopreis ersetzt nicht deine Wahl. Er gibt dir einfach eine klarere Vergleichsbasis.

In Aukilo sprechen wir manchmal vom „echten Preis“, um den auf eine vergleichbare Einheit umgerechneten Preis zu beschreiben: Kilo, Liter oder Stück.

Der angezeigte Preis ist der, den du im Regal siehst, zum Beispiel 2,99 €.

Der Kilopreis gibt an, was dieses Produkt bei vergleichbarer Menge kostet, zum Beispiel 7,48 €/kg.

Diese zweite Zahl macht den Vergleich zweier verschiedener Formate möglich.

Weil dasselbe Produkt in mehreren Formaten existieren kann: kleine Packung, Großformat, 3er-Pack, Familienpack, alte Version, neue Verpackung, Drive-Format usw.

Klassische Vergleichsdienste behandeln diese Verpackungen manchmal als völlig verschiedene Produkte. Aukilo versucht, sie zusammenzuführen, um einen nützlicheren Vergleich zu zeigen: Welches Format ist pro Kilo, pro Liter oder pro Stück am günstigsten?

Aukilo bringt die Produkte auf dieselbe Maßeinheit zurück.

Zum Beispiel:

• zwei Nudelpackungen werden pro Kilo verglichen;
• zwei Flaschen werden pro Liter verglichen;
• zwei Multipacks aus Kapseln oder Dosen können pro Stück verglichen werden.

So lassen sich verschiedene Formate vergleichen, ohne sich nur vom angezeigten Preis oder der Verpackung leiten zu lassen.

Nicht zwingend.

Das pro Kilo Günstigste kann interessant sein, aber es ist nicht immer die beste Wahl für dich. Du bevorzugst vielleicht ein kleines Format, um Verschwendung zu vermeiden, eine bestimmte Marke, ein regionales Produkt, eine bessere Zusammensetzung oder ein praktischeres Format.

Aukilo hilft dir, den Unterschied zu sehen. Die endgültige Entscheidung bleibt deine.

Du kannst beitragen, indem du ein Produkt in einem Markt scannst, ein Foto eines Etiketts oder eines Kassenbons machst oder eine von der App vorgeschlagene Information bestätigst.

Die App kann bestimmte Daten vorausfüllen, etwa Produkt, Preis, Format oder Markt. Du musst die Informationen anschließend prüfen, bevor du sie bestätigst.

Aukilo beruht auf einer einfachen Idee: Je mehr Menschen verlässliche Preise teilen, desto besser können alle korrekt vergleichen.

Ein Beitrag kann jemand anderem helfen, einen Fehlkauf zu vermeiden, ein Multipack zu erkennen, das teurer ist, als es scheint, einen besseren Kilopreis zu finden oder eine veraltete Angabe zu korrigieren.

Die Community macht Informationen sichtbar, die jede:r lokal sieht, die aber niemand allein im großen Maßstab vergleichen kann.

Mit der Meldung gibst du an, dass ein Preis fehlerhaft, veraltet oder falsch zugeordnet erscheint.

Je nach Fall kann Aukilo:

• den Preis als weniger zuverlässig anzeigen;
• weitere Bestätigungen abwarten;
• die Daten korrigieren;
• die Information ausblenden;
• einen neuen Beitrag anfragen;
• die Meldung in zukünftige Vergleiche einfließen lassen.

Eine Meldung garantiert keine sofortige Löschung des Preises. Sie dient dazu, die Zuverlässigkeit der Datenbank schrittweise zu verbessern.

Ja.

Wenn eine Produktkarte falsch einem Barcode, einem Foto, einem Format oder einem Preis zugeordnet ist, kannst du das auf der Produktkarte melden.

Das ist wichtig, denn eine falsche Zuordnung kann die Vergleiche pro Kilo, pro Liter oder pro Stück verfälschen.

Ja.

Du kannst eine vermutete Shrinkflation melden, wenn ein Produkt sein Gewicht, Volumen oder seine Stückzahl reduziert zu haben scheint, ohne entsprechende Preissenkung.

Aukilo kann auch die Entwicklung des Kilopreises auf einer Produktkarte anzeigen, wenn die verfügbaren Daten den Vergleich mehrerer Zeiträume oder Verpackungen erlauben.

Manche Beiträge können in der App sichtbar sein, insbesondere Preise, Meldungen, geteilte Fotos oder für die Prüfung nützliche Informationen.

Sie können unter deinem Pseudonym oder in einer Form veröffentlicht werden, die eine direkte Identifizierung nach Möglichkeit einschränkt.

Du bleibst verantwortlich für die Inhalte, die du öffentlich teilst, insbesondere für Fotos und Informationen, die du übermittelst.

Die Fotos dienen zunächst dazu, die nützlichen Informationen vorauszufüllen: Preis, Produkt, Format, Markt, etwaige Aktion.

Standardmäßig sind sie nicht dafür bestimmt, öffentlich angezeigt oder dauerhaft gespeichert zu werden, sobald die nützlichen Daten extrahiert und bestätigt sind.

Bestimmte Fotos können jedoch bis zu maximal 3 Jahre aufbewahrt werden, wenn sie für einen Streitfall, eine Prüfung durch die Community, eine Meldung, einen Preisbeleg, die Moderation oder die Missbrauchsprävention erforderlich sind.

Bei einer Meldung oder einem Beitrag, der einen Beleg erfordert, können bestimmte Fotos auch mit der Community geteilt werden, um die Prüfung zu ermöglichen. In diesem Fall bist du verantwortlich für das, was du öffentlich teilst.

Bevor du ein Foto sendest, vermeide es, persönliche Informationen sichtbar zu lassen, etwa einen Namen, eine Bankkartennummer, eine Kundenkarte, ein Gesicht oder andere unnötige private Daten.

Du kannst einen Fehler aus der App heraus melden, sofern die Funktion verfügbar ist.

Wenn du einen bereits veröffentlichten Beitrag korrigieren oder eine bestimmte Korrektur anfordern möchtest, kannst du den Support unter contact@aukilo.com kontaktieren.

Nein.

Eine Meldung stellt keine rechtliche Anschuldigung gegen einen Händler, eine Marke oder einen Hersteller dar. Sie dient dazu, die Community auf eine zu prüfende Angabe oder einen potenziell nützlichen Vergleich aufmerksam zu machen.

Ein Multipack zu melden, das teurer ist als die Stückware, bedeutet zum Beispiel nicht, dass das Multipack illegal ist. Es bedeutet einfach, dass es nützlich sein kann, seinen Preis pro Kilo, pro Liter oder pro Stück zu vergleichen.

Shrinkflation, auch Schrumpfflation genannt, bezeichnet eine Situation, in der ein Produkt weniger Menge enthält als zuvor, ohne entsprechende Preissenkung.

Zum Beispiel: Eine Packung wechselt von 200 g auf 150 g bei gleichem Preis – sie wird pro Kilo teurer, auch wenn sich der angezeigte Preis nicht geändert hat.

Es ist eine weniger sichtbare Erhöhung, weil sie über das Format und nicht über den Endpreis erfolgt.

Aukilo kann sich auf mehrere Signale stützen:

• Meldungen aus der Community;
• Entwicklung des Kilopreises über die Zeit;
• Vergleich zwischen alten und neuen Verpackungen;
• Unterschiede in Gewicht, Volumen oder Stückzahl;
• auf der Produktkarte verfügbare Daten;
• Beiträge und von der Community geteilte Fotos.

Auf einer Produktkarte kann Aukilo die Entwicklung des Kilopreises der letzten Monate sowie die zwischen Verpackungen beobachteten Unterschiede anzeigen, sofern die verfügbaren Daten das zulassen.

Nein.

Eine Formatreduzierung oder eine Erhöhung des Kilopreises ist nicht automatisch illegal. Es kommt auf den Kontext, die den Verbraucher:innen gegebenen Informationen, das Produkt, den Markt und die anwendbaren Vorschriften an.

Aukilo soll keine Praktik rechtlich qualifizieren. Die App hilft einfach, Veränderungen bei Preis, Format oder Verpackung zu erkennen und zu vergleichen.

In Aukilo kann ein Multipack als „irreführend“ gekennzeichnet werden, wenn es weniger vorteilhaft erscheint, als es aussieht.

Zum Beispiel: Ein 3er-Pack kann pro Kilo, pro Liter oder pro Stück teurer sein als drei einzeln gekaufte Produkte.

Das bedeutet nicht, dass das Multipack zwingend illegal ist. Es bedeutet, dass die Rechnung eine Prüfung verdient.

Nein.

Ein Multipack, das teurer ist als das Einzelstück, ist nicht zwingend illegal. Der Markt kann ein Pack zu einem anderen Preis als das Einzelstück verkaufen, solange die den Verbraucher:innen gegebenen Informationen den geltenden Regeln entsprechen.

Aukilo hilft einfach zu sehen, ob das Pack pro Kilo, pro Liter oder pro Stück teurer ist als die Einzelprodukte.

Weil sie den Nutzerinnen und Nutzern helfen, klarer zu vergleichen.

Eine Meldung kann auf ein Produkt aufmerksam machen, dessen Format sich geändert hat, auf ein Multipack, das weniger vorteilhaft ist als erwartet, oder auf eine Aktion, die geprüft werden sollte.

Diese Meldungen sind hinweisend und beruhen auf den verfügbaren Daten. Sie sind als Vergleichshilfe zu verstehen, nicht als Anschuldigung gegen einen Händler oder eine Marke.

Aukilo bietet ein kostenloses Angebot mit dem Namen Aukilo Freemium.

Dieses Angebot ermöglicht den Zugang zu bestimmten Funktionen mit Einschränkungen. Bestimmte Vergleiche oder erweiterte Funktionen können Aukilo-Plus-Abonnent:innen vorbehalten sein oder im kostenlosen Angebot einen Beitrag erfordern.

Aukilo Freemium ist das kostenlose Angebot von Aukilo.

Es erlaubt die Nutzung der App mit bestimmten Einschränkungen, etwa bei der Suche außerhalb des Marktes, beim Zugang zu bestimmten Vergleichen oder zu bestimmten erweiterten Daten.

In bestimmten Fällen kann ein Beitrag einen Vergleich oder eine Information vorübergehend freischalten.

Aukilo Plus ist das kostenpflichtige Abonnement von Aukilo.

Es gibt Zugang zu mehr Funktionen, etwa umfassenderen Vergleichen, einem vollständigeren Zugang zu bestimmten Daten, erweiterten Werkzeugen oder einem weniger eingeschränkten Erlebnis als das Freemium-Angebot.

Die genauen Funktionen sind in der App und auf der Abonnement-Seite angegeben.

Aukilo Plus wird für 2,99 € (inkl. MwSt.) pro Monat oder 19,99 € (inkl. MwSt.) pro Jahr angeboten, sofern in der App, im App Store oder bei Google Play kein anderer Preis angezeigt wird.

Maßgeblich ist immer der zum Zeitpunkt des Abschlusses angezeigte Preis.

Aukilo basiert auf Daten, die erfasst, aktualisiert, geprüft und gepflegt werden müssen.

Bestimmte Funktionen erfordern auch mehr Berechnungen, mehr Speicherung oder mehr verfügbare Daten. Die Einschränkungen erlauben es, den Dienst aufrechtzuerhalten, Missbrauch zu vermeiden und die Weiterentwicklung der App zu unterstützen.

Im Freemium-Angebot können bestimmte Vergleiche an einen Beitrag gekoppelt sein.

So bleibt die App erhalten, ohne dass alle ein kostenpflichtiges Abo abschließen müssen. Wenn du dich nicht abonnieren möchtest, kannst du der Community helfen, indem du einen Preis teilst, eine Angabe bestätigst oder einen Fehler meldest.

Es ist eine Form des Austauschs: Du trägst dazu bei, die Datenbank zu erweitern, und die Community profitiert davon.

Das Aukilo-Plus-Abonnement wird im Store verwaltet, in dem du es abgeschlossen hast:

• App Store für iPhone;
• Google Play Store für Android.

Du musst das Abonnement direkt in deinem Apple- oder Google-Konto kündigen.

Die App zu löschen reicht nicht aus, um das Abonnement zu kündigen.

Nein.

Das Löschen des Aukilo-Kontos kündigt nicht automatisch das über Apple oder Google abgeschlossene Abonnement.

Wenn du ein Aukilo-Plus-Abo hast, musst du es im App Store oder bei Google Play kündigen. Andernfalls kann das Abonnement weiterhin von Apple oder Google abgerechnet werden.

Aukilo kann die für den Betrieb des Dienstes erforderlichen Daten erheben, insbesondere:

• E-Mail oder Konto-Identifikator;
• gescannte oder gesuchte Produkte;
• Favoriten;
• Einkaufslisten;
• Beiträge;
• Meldungen;
• übermittelte Fotos;
• Standort oder ausgewählte Zone;
• technische Daten;
• Informationen zum Aukilo-Plus-Abonnement.

Die vollständigen Details sind in der Datenschutzerklärung erläutert.

Ja, bestimmte Funktionen können deinen Standort verwenden.

Er dient insbesondere dazu, einen nahegelegenen Markt zu identifizieren, einen Beitrag einem Markt zuzuordnen, Preise in einer lokalen Zone zu vergleichen oder durchschnittliche Preise in deiner Umgebung anzuzeigen.

Du kannst die Standortbestimmung in den Einstellungen deines Telefons ablehnen oder deaktivieren. Bestimmte Funktionen sind dann eingeschränkt oder weniger genau.

Die Fotos dienen dazu, bestimmte Daten vorauszufüllen: Produkt, Preis, Format, Gewicht, Markt oder Aktion.

Standardmäßig sind sie nicht dafür bestimmt, öffentlich angezeigt oder dauerhaft gespeichert zu werden, sobald die nützlichen Daten extrahiert und bestätigt sind.

Bestimmte Fotos können jedoch bis zu maximal 3 Jahre aufbewahrt werden, wenn sie für einen Streitfall, eine Prüfung durch die Community, eine Meldung, einen Preisbeleg, die Moderation oder die Missbrauchsprävention erforderlich sind.

Bei einer Meldung oder einem Beitrag, der einen Beleg erfordert, können bestimmte Fotos öffentlich mit der Community geteilt werden, um die Prüfung zu ermöglichen. Du bist daher verantwortlich für die Bilder, die du übermittelst, und für die darauf sichtbaren Informationen.

Vermeide es, Fotos zu teilen, die Gesichter, Bankdaten, eine Kundenkarte, einen Namen, eine Adresse oder andere unnötige persönliche Informationen enthalten.

Ja.

Bestimmte Fotos können automatisch analysiert werden, um ein Produkt zu erkennen, ein Etikett zu lesen oder nützliche Informationen zu extrahieren.

Die für die Erkennung oder Informationsextraktion verwendeten Fotos können an Google Gemini übermittelt werden.

Die Ergebnisse können Fehler enthalten. Du musst die vorausgefüllten Informationen daher prüfen, bevor du sie bestätigst.

Aukilo verkauft deine persönlichen Daten nicht.

Kein Händler, keine Marke, kein Hersteller und kein Vertrieb kann deine persönlichen Daten kaufen, um dich individuell anzusprechen.

Aukilo kann jedoch anonymisierte, aggregierte oder statistische Daten nutzen oder verwerten, etwa Trends, Indikatoren oder KPIs zu Preisen, Formaten, Kategorien oder beobachteten Entwicklungen. Diese Daten dürfen es nicht erlauben, dich persönlich zu identifizieren.

Du kannst dein Konto löschen:

• aus der App heraus: Profil > Einstellungen > Konto löschen;
• über die Seite: Mein Konto löschen;
• oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support unter contact@aukilo.com.

Wenn du ein Aukilo-Plus-Abonnement hast, denke auch daran, es im App Store oder bei Google Play zu kündigen. Das Löschen deines Aukilo-Kontos kündigt das Abonnement nicht automatisch.

Du kannst deine Rechte ausüben, indem du an contact@aukilo.com schreibst.

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Übertragbarkeit deiner Daten unter den in der Verordnung vorgesehenen Bedingungen verlangen.

Du kannst auch Beschwerde bei der CNIL einlegen, wenn du der Meinung bist, dass deine Rechte nicht respektiert werden.

Du kannst aus der App heraus einen Bug melden oder das Problem kennzeichnen.

Bestimmte Produkte können nicht erkannt werden, wenn der Barcode fehlt, beschädigt, unbekannt, falsch gelesen ist oder das Produkt noch nicht in der Aukilo-Datenbank existiert.

Du kannst auch versuchen, das Produkt manuell zu suchen oder zur Karte beizutragen.

Du kannst den Button Melden auf der Produktkarte verwenden.

Wähle den passendsten Grund, etwa falscher Preis, veralteter Preis, falscher Markt oder falsches Format.

Deine Meldung hilft der Community, die Daten zu korrigieren.

Du kannst Aukilo aus der App heraus oder über den Support kontaktieren.

Das Marktverzeichnis wird Schritt für Schritt mit den verfügbaren Daten und den Rückmeldungen der Nutzer:innen aufgebaut. Bestimmte Märkte sind möglicherweise noch nicht erfasst oder ausreichend qualifiziert.

Du kannst es auf der Produktkarte mit dem Grund Nicht mehr auf Lager oder einem entsprechenden Grund melden.

So weißt du die Community darauf hin, dass das Produkt im betreffenden Markt nicht gefunden wurde.

Das bedeutet in der Regel, dass Aukilo noch nicht über genügend Daten verfügt, um diese Information anzuzeigen.

Mit dem ersten Beitrag können bestimmte Daten je nach Standort, Produkt und verfügbarem Zuverlässigkeitsniveau zu erscheinen beginnen.

Wenn du dich zum Beispiel in Frankreich befindest, kann ein Beitrag dazu beitragen, lokale oder nationale Daten zu erweitern, sobald die Bedingungen erfüllt sind.

Du kannst aus der App heraus einen Bug oder eine Inkonsistenz melden.

Die von Aukilo angezeigten Ersparnisse bleiben hinweisende Schätzungen. Sie hängen von verfügbaren Preisen, verglichenen Produkten, gemeldeten Einkäufen, gewählten Formaten und Berechnungsannahmen ab.

Sie stellen weder ein Versprechen tatsächlicher Ersparnis noch einen verbindlichen Betrag dar.

Du kannst den Support aus der App heraus kontaktieren oder an contact@aukilo.com schreiben.

Gib an, ob du iOS oder Android verwendest, die mit deinem Aukilo-Konto verknüpfte Adresse, und füge nach Möglichkeit einen Screenshot oder einen Apple-/Google-Abonnementbeleg bei, ohne sensible Bankdaten zu übermitteln.

Du kannst auch prüfen, ob du mit dem richtigen Apple- oder Google-Konto angemeldet bist – jenem, das beim Abschluss verwendet wurde.

Nein.

Die in Aukilo angezeigten Preise sind Richtwerte. Sie können aus Beiträgen der Community, aus Kassenbons, Etiketten, Drives, Katalogen, offenen Datenbanken oder öffentlichen Quellen stammen.

Der Preis im Markt, an der Kasse, im Drive oder auf der Website des Händlers bleibt der einzig maßgebliche Preis.

Nein.

Aukilo hilft beim Vergleichen und kann geschätzte Ersparnisse anzeigen, garantiert aber keine tatsächliche Ersparnis.

Die Ersparnisse hängen von vielen Faktoren ab: verfügbare Preise, verglichene Produkte, Märkte, Formate, gemeldete Einkäufe, Datum, Standort und endgültige Wahl der Nutzer:in.

Ja.

Eine Marke, ein Händler, ein Hersteller, ein Markt oder eine Nutzer:in kann Aukilo kontaktieren, um eine Korrektur zu verlangen oder eine problematische Information zu melden: contact@aukilo.com.

Aukilo kann zusätzliche Belege anfragen, bevor eine Information korrigiert, ausgeblendet oder gelöscht wird.

Weil sich Aukilo nicht auf eine einzige Quelle stützt.

Die Daten können von Nutzer:innen, von Kassenbons, von Etiketten, von Drives, von Katalogen, von offenen Datenbanken und von öffentlichen Quellen stammen. Sie können anschließend von der Community gemeldet, korrigiert und erweitert werden.

Aukilo ist nicht perfekt und behauptet das auch nicht. Das Ziel ist es, Vergleiche lesbarer zu machen und allen zu helfen, den echten Preis ihres Einkaufs besser zu verstehen.