Usunięcie konta
Mogą Państwo usunąć konto Aukilo w dowolnej chwili, w aplikacji webowej lub w aplikacji mobilnej. To jedno konto: usunięcie go w jednym miejscu usuwa je wszędzie.
- Proszę kliknąć swoje zdjęcie profilowe lub inicjały w prawym górnym rogu, a następnie Ustawienia.
- Proszę wybrać Usuń konto.
- Proszę zaznaczyć pole zgody, wpisać USUŃ i wybrać Zaplanuj usunięcie.
- Proszę otworzyć kartę Profil, a następnie Ustawienia.
- Proszę wybrać Usuń konto.
- Proszę zaznaczyć pole zgody, wpisać USUŃ i wybrać Zaplanuj usunięcie.
Konto zostaje natychmiast zamrożone, a Państwo zostają wylogowani. Po 60 dniach jest trwale anonimizowane. Do tego czasu mogą Państwo anulować usunięcie, logując się ponownie.
Usunięcie konta przez e-mail
Jeśli nie mają Państwo już dostępu ani do aplikacji webowej, ani do aplikacji mobilnej, prosimy napisać na contact@aukilo.com z adresu powiązanego z kontem, w temacie „Usunięcie konta”.
Rozpatrujemy prośbę w ciągu maksymalnie 7 dni i potwierdzamy usunięcie e-mailem. Ze względów bezpieczeństwa prośba musi zostać wysłana z adresu powiązanego z kontem.
Usuwane dane
Podczas usuwania konta usuwamy:
- Identyfikator konta i adres e-mail.
- Nazwę wyświetlaną, zdjęcie profilowe i bio.
- Miasto i domyślną lokalizację.
- Osobistą historię skanów.
- Alerty cenowe i ulubione sklepy.
- Ulubione produkty i historię powiadomień.
- Tokeny powiadomień push.
- Przesłane zdjęcia (dowody zgłoszeń, zdjęcia produktów, karty udostępniania).
- Kody polecające i osobiste linki udostępniania.
- Paragony, ich pozycje i zdjęcia.
Dane zachowywane w sposób zanonimizowany
Aby zachować integralność usługi świadczonej społeczności, następujące wkłady są zachowywane w formie anonimowej (bez żadnego powiązania z Państwem):
- Zarejestrowane ceny, które Państwo udostępnili (powiązanie z identyfikatorem zostaje definitywnie zerwane).
- Zgłoszenia (shrinkflacja, fałszywa promocja itp.), które Państwo opublikowali.
- Głosy potwierdź/odrzuć oddane przy zgłoszeniach.
Ta anonimizacja jest zgodna z artykułem 17 RODO (prawo do bycia zapomnianym) i artykułem 5 (minimalizacja danych): dane istotne dla społeczności mogą być zachowywane, o ile nie pozwalają już na identyfikację.
Eksport danych przed usunięciem
Przed usunięciem konta mogą Państwo pobrać wszystkie swoje dane osobowe w formacie JSON. W aplikacji webowej proszę otworzyć Ustawienia przez zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu, a następnie Eksportuj moje wkłady. W aplikacji mobilnej: Profil → Ustawienia → Eksportuj moje wkłady. To jedno konto: eksport jest taki sam w obu miejscach.
Skutki nieodwracalne
Usunięcie konta jest definitywne. Późniejsze założenie konta z tym samym adresem e-mail oznacza nowe puste konto: historia i poprzednie wkłady nie mogą zostać przywrócone.
Pytania
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących usunięcia konta lub praw RODO (dostęp, sprostowanie, przenoszenie, sprzeciw) prosimy napisać na contact@aukilo.com. Można również skontaktować się z Urzędem Ochrony Danych Osobowych (UODO).