Ștergerea contului
Vă puteți șterge contul Aukilo oricând, din aplicația web sau din aplicația mobilă. Este același cont: dacă îl ștergeți într-un loc, este șters peste tot.
- Faceți clic pe fotografia de profil sau pe inițialele dumneavoastră, în dreapta sus, apoi pe Setări.
- Alegeți Șterge contul.
- Bifați caseta de consimțământ, tastați ȘTERGE, apoi alegeți Programează ștergerea.
- Deschideți fila Profil, apoi Setări.
- Alegeți Șterge contul.
- Bifați caseta de consimțământ, tastați ȘTERGE, apoi alegeți Programează ștergerea.
Contul este înghețat imediat și sunteți deconectat. Este anonimizat definitiv după 60 de zile. Până atunci, puteți anula ștergerea conectându-vă din nou.
Ștergerea contului prin email
Dacă nu mai aveți acces nici la aplicația web, nici la aplicația mobilă, scrieți la contact@aukilo.com de pe adresa asociată contului, cu subiectul „Ștergere cont”.
Tratăm cererea în maximum 7 zile și confirmăm ștergerea prin email. Din motive de securitate, cererea trebuie trimisă de pe adresa legată de cont.
Date șterse
La ștergerea contului dumneavoastră, ștergem:
- Identificatorul contului dumneavoastră și adresa dumneavoastră de email.
- Numele dumneavoastră afișat, fotografia dumneavoastră de profil și biografia dumneavoastră.
- Orașul dumneavoastră și localizarea dumneavoastră implicită.
- Istoricul dumneavoastră personal de scanări.
- Alertele dumneavoastră de preț și magazinele dumneavoastră favorite.
- Produsele dumneavoastră favorite și istoricul dumneavoastră de notificări.
- Token-urile dumneavoastră de notificare push.
- Fotografiile pe care le-ați încărcat (dovezi de semnalare, fotografii de produse, cărți de partajare).
- Codurile dumneavoastră de invitație și linkurile dumneavoastră de partajare personale.
- Bonurile dumneavoastră de casă, rândurile și fotografiile lor.
Date păstrate în mod anonimizat
Pentru a păstra integritatea serviciului oferit comunității, contribuțiile următoare sunt păstrate sub formă anonimă (fără nicio legătură cu dumneavoastră):
- Prețurile relevate pe care le-ați partajat (legătura cu identificatorul dumneavoastră este definitiv ruptă).
- Semnalările (shrinkflation, falsă promoție etc.) pe care le-ați publicat.
- Voturile confirm/reject pe care le-ați emis pe semnalări.
Această anonimizare este conformă cu articolul 17 din GDPR (dreptul la ștergere) și cu articolul 5 (minimizarea datelor): datele de interes pentru comunitate pot fi păstrate atâta timp cât nu mai permit identificarea dumneavoastră.
Exportați-vă datele înainte de ștergere
Înainte de a vă șterge contul, puteți descărca toate datele personale în format JSON. În aplicația web, deschideți Setări din fotografia de profil, în dreapta sus, apoi Exportă contribuțiile mele. În aplicația mobilă: Profil → Setări → Exportă contribuțiile mele. Este același cont: obțineți același export în ambele locuri.
Efecte ireversibile
Ștergerea contului este definitivă. Dacă recreați un cont ulterior cu aceeași adresă de email, va fi vorba de un cont nou gol: istoricul dumneavoastră și contribuțiile dumneavoastră anterioare nu pot fi restaurate.
Întrebări
Pentru orice întrebare privind ștergerea contului dumneavoastră sau drepturile dumneavoastră GDPR (acces, rectificare, portabilitate, opoziție), scrieți la contact@aukilo.com. Puteți de asemenea să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu sunt respectate.