Șterge contul meu

Poți șterge contul tău Aukilo în orice moment, direct din aplicația mobilă:

• Deschide Aukilo pe telefonul tău.
• Mergi la Profil → Setări → Șterge contul.
• Confirmă bifând caseta de consimțământ și tastând cuvântul ȘTERGE.
• Validează: contul tău este șters imediat și ești deconectat.

Dacă nu mai ai acces la aplicație, trimite un email de la adresa asociată contului tău la contact@aukilo.com cu subiectul „Ștergere cont”.

Procesăm cererea în maximum 7 zile și confirmăm ștergerea prin email. Din motive de securitate, cererea trebuie obligatoriu să fie trimisă de la adresa de email legată de cont.

La ștergerea contului tău, ștergem:

• Identificatorul contului tău și adresa ta de email.
• Numele tău afișat, fotografia ta de profil și biografia ta.
• Orașul tău și localizarea ta implicită.
• Istoricul tău personal de scanări.
• Alertele tale de preț și magazinele tale favorite.
• Produsele tale favorite și istoricul tău de notificări.
• Token-urile tale de notificare push.
• Fotografiile pe care le-ai încărcat (dovezi de semnalare, fotografii de produse, cărți de partajare).
• Codurile tale de invitație și linkurile tale de partajare personale.

Pentru a păstra integritatea serviciului oferit comunității, contribuțiile următoare sunt păstrate sub formă anonimă (fără nicio legătură cu tine):

• Prețurile relevate pe care le-ai partajat (legătura cu identificatorul tău este definitiv ruptă).
• Semnalările (shrinkflation, falsă promoție etc.) pe care le-ai publicat.
• Voturile confirm/reject pe care le-ai emis pe semnalări.

Această anonimizare este conformă cu articolul 17 din GDPR (dreptul la ștergere) și cu articolul 5 (minimizarea datelor): datele de interes pentru comunitate pot fi păstrate atâta timp cât nu mai permit identificarea ta.

Poți descărca totalitatea datelor tale personale în format JSON înainte de a-ți șterge contul, din Profil → Setări → Exportă datele mele în aplicație.

Ștergerea contului este definitivă. Dacă recreezi un cont ulterior cu aceeași adresă de email, va fi vorba de un cont nou gol: istoricul tău și contribuțiile tale anterioare nu pot fi restaurate.

Pentru orice întrebare privind ștergerea contului tău sau drepturile tale GDPR (acces, rectificare, portabilitate, opoziție), scrie la contact@aukilo.com. Poți de asemenea să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că drepturile tale nu sunt respectate.