Elimina il mio account

Puoi eliminare il tuo account Aukilo in qualsiasi momento, direttamente dall’applicazione mobile:

• Apri Aukilo sul tuo telefono.
• Vai nella scheda Profilo → Impostazioni → Elimina il mio account.
• Conferma spuntando la casella di consenso e digitando la parola ELIMINA.
• Convalida: il tuo account viene eliminato immediatamente e vieni disconnesso.

Se non hai più accesso all’applicazione, invia un’email dall’indirizzo associato al tuo account a contact@aukilo.com con oggetto «Eliminazione dell’account».

Trattiamo la richiesta entro 7 giorni al massimo e confermiamo l’eliminazione con un’email di risposta. Per motivi di sicurezza, la richiesta deve obbligatoriamente essere inviata dall’indirizzo email collegato all’account.

Quando elimini il tuo account, eliminiamo:

• Il tuo identificativo di account e il tuo indirizzo email.
• Il tuo nome visualizzato, la tua foto profilo e la tua bio.
• La tua città e la tua posizione predefinita.
• Il tuo storico personale di scansioni.
• I tuoi avvisi di prezzo e i tuoi negozi preferiti.
• I tuoi prodotti preferiti e il tuo storico di notifiche.
• I tuoi token di notifiche push.
• Le foto che hai caricato (prove di segnalazione, foto di prodotti, schede di condivisione).
• I tuoi codici di invito e i tuoi link di condivisione personali.

Per preservare l’integrità del servizio reso alla comunità, i contributi seguenti vengono conservati in forma anonima (senza alcun collegamento con te):

• I prezzi rilevati che hai condiviso (il legame con il tuo identificativo è definitivamente rotto).
• Le segnalazioni (shrinkflation, falsa promozione, ecc.) che hai pubblicato.
• I voti di conferma/rifiuto che hai espresso sulle segnalazioni.

Questa anonimizzazione è conforme all’articolo 17 del GDPR (diritto alla cancellazione) e all’articolo 5 (minimizzazione dei dati): i dati di interesse per la comunità possono essere conservati a condizione che non permettano più di identificarti.

Puoi scaricare l’integralità dei tuoi dati personali in formato JSON prima di eliminare il tuo account, da Profilo → Impostazioni → Esporta i miei dati nell’applicazione.

L’eliminazione dell’account è definitiva. Se in seguito crei un nuovo account con lo stesso indirizzo email, si tratterà di un nuovo account vuoto: il tuo storico e i tuoi contributi passati non possono essere ripristinati.

Per qualsiasi domanda riguardante l’eliminazione del tuo account o i tuoi diritti GDPR (accesso, rettifica, portabilità, opposizione), scrivi a contact@aukilo.com. Puoi anche presentare un reclamo presso l’autorità di controllo competente (il Garante per la protezione dei dati personali in Italia o la CNIL in Francia).