Mijn account verwijderen

Je kunt je Aukilo-account op elk moment verwijderen, rechtstreeks vanuit de mobiele app:

• Open Aukilo op je telefoon.
• Ga naar het tabblad Profiel → Instellingen → Mijn account verwijderen.
• Bevestig door het toestemmingsvakje aan te vinken en het woord VERWIJDEREN te typen.
• Bevestig: je account wordt onmiddellijk verwijderd en je wordt uitgelogd.

Als je geen toegang meer hebt tot de app, stuur dan een e-mail vanaf het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld naar contact@aukilo.com met als onderwerp ’Account verwijderen’.

We behandelen de aanvraag binnen maximaal 7 dagen en bevestigen de verwijdering per retour-e-mail. Om veiligheidsredenen moet de aanvraag verplicht worden verstuurd vanaf het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld.

Bij het verwijderen van je account wissen we:

• Je account-identifier en je e-mailadres.
• Je weergavenaam, je profielfoto en je bio.
• Je stad en je standaardlocatie.
• Je persoonlijke scangeschiedenis.
• Je prijsalerts en je favoriete winkels.
• Je favoriete producten en je notificatiegeschiedenis.
• Je tokens voor pushnotificaties.
• De foto’s die je hebt geüpload (meldingsbewijzen, productfoto’s, deelkaarten).
• Je verwijscodes en je persoonlijke deel-links.

Om de integriteit van de dienst voor de community te behouden, worden de volgende bijdragen in geanonimiseerde vorm bewaard (zonder enige link met jou):

• De opgegeven prijzen die je hebt gedeeld (de link met je identifier wordt definitief verbroken).
• De meldingen (krimpflatie, valse aanbieding, enz.) die je hebt gepubliceerd.
• De confirm/reject-stemmen die je hebt uitgebracht op meldingen.

Deze anonimisering is in overeenstemming met artikel 17 van de AVG (recht op vergetelheid) en artikel 5 (minimalisering van gegevens): gegevens die van belang zijn voor de community mogen worden bewaard zodra zij jou niet langer kunnen identificeren. De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) ziet toe op de naleving van deze regels in Nederland.

Je kunt al je persoonsgegevens downloaden in JSON-formaat voordat je je account verwijdert, via Profiel → Instellingen → Mijn gegevens exporteren in de app.

Het verwijderen van het account is definitief. Als je later opnieuw een account aanmaakt met hetzelfde e-mailadres, zal dat een nieuw, leeg account zijn: je geschiedenis en je eerdere bijdragen kunnen niet worden hersteld.

Voor elke vraag over het verwijderen van je account of je AVG-rechten (toegang, rectificatie, overdraagbaarheid, bezwaar) — waarop in Nederland wordt toegezien door de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) — kun je schrijven naar contact@aukilo.com.